Nuestro compromiso con su privacidad
En Perla Novia, un taller de vestidos de novia con sede en California, su confianza es tan valiosa para nosotros como su día especial. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos cuando visita perlanovia.com o realiza un pedido, cómo la utilizamos y las opciones que tiene.
Información que recopilamos
Información que usted comparte: Su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y facturación, número de teléfono y detalles del pedido, como la talla y el color.
Información de pago: Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Stripe gestiona todos los datos de tu tarjeta y estos nunca se almacenan en nuestros servidores.
Información de navegación: Como la mayoría de los sitios web, recibimos automáticamente datos técnicos básicos como el tipo de navegador, el dispositivo, las páginas visitadas y las cookies que permiten que su carrito de compra y sus preferencias sigan funcionando.
Cómo utilizamos su información
Utilizamos su información para preparar y entregar su vestido, enviarle confirmaciones de pedido y actualizaciones de seguimiento, responder a sus preguntas, prevenir el fraude y mejorar nuestro sitio web. Con su permiso, ocasionalmente podríamos compartir noticias sobre nuevas colecciones; puede cancelar su suscripción en cualquier momento.
Cómo compartimos la información
Nunca vendemos su información personal. Solo compartimos lo necesario con socios de confianza que nos ayudan a brindarle un mejor servicio, como nuestro procesador de pagos (Stripe), transportistas, socios de producción, alojamiento web y servicios de traducción y chat, y cuando lo exige la ley.
Galletas
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Sus derechos de privacidad
Dependiendo de dónde viva, incluso bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA/CPRA), usted puede tener derecho a saber qué información personal tenemos sobre usted, a solicitar su corrección o eliminación, y a oponerse a cualquier venta o intercambio de información personal (no la vendemos). Para hacer una solicitud, escríbanos a info@perlanovia.com. Nunca te trataremos de forma diferente por ejercer tus derechos.
Seguridad y retención de datos
Utilizamos medidas de seguridad estándar del sector, incluidas conexiones cifradas (SSL), para proteger su información. Conservamos los registros de pedidos solo durante el tiempo necesario para atenderle y cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables.
Privacidad de los niños
Nuestra tienda está dirigida a adultos. No recopilamos información personal de menores de 13 años de forma intencionada.
Actualizaciones de esta política
Es posible que actualicemos esta política periódicamente. La versión más reciente siempre estará disponible en esta página. Última actualización: 24 de octubre de 2026.
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¿Tiene preguntas sobre su privacidad? Nuestro taller estará encantado de ayudarle. info@perlanovia.com.